Esta política es provisoria y debe validarse antes de activar la captura real de consultas.
Datos que solicitamos
Podemos solicitar nombre, teléfono, servicio, ubicación general, tipo y estado del proyecto, fecha estimada y notas que la persona decida compartir.
Para qué los utilizamos
Los datos se usarán exclusivamente para evaluar la consulta, responderla, coordinar una visita y realizar seguimiento comercial relacionado con el proyecto.
Archivos y planos
No deben enviarse planos con información sensible mediante este sitio. Cuando corresponda, GYA indicará un canal privado para compartirlos.
Conservación y derechos
La política de conservación y eliminación será definida antes de activar el formulario. La persona podrá solicitar acceso, corrección o eliminación mediante el email de contacto publicado.
Medición y preferencias
Con tu autorización podemos utilizar PostHog para analizar visitas, navegación y consultas enviadas, y las herramientas de Meta y Google Ads para medir nuestros anuncios. La analítica y la publicidad tienen opciones separadas. No enviamos los campos de nombre, teléfono, email, notas, planos ni fotografías como propiedades de eventos. La grabación de sesiones está desactivada.
Si autorizás publicidad, la medición de Meta puede enviarse desde el navegador y desde nuestro servidor. Desde el servidor enviamos la página visitada sin sus parámetros, el tipo de evento, su fecha e identificador y datos técnicos como la dirección IP, el navegador y los identificadores publicitarios disponibles. Usamos el mismo identificador para evitar contar dos veces una visita o consulta. Un clic en WhatsApp no se considera una consulta enviada.
Si autorizás la medición, conservamos el origen de la visita durante la sesión para relacionar una consulta con su campaña. Los identificadores de clic de anuncios se conservan únicamente si autorizás publicidad. Guardamos tu elección en este navegador y podés modificarla desde «Preferencias de privacidad» en el pie de página. Rechazar la medición no impide enviar una consulta.